MANIFIESTO DEL MARKETING EXPERIENCIAL

Los que nos hemos dedicado y nos dedicamos a las Relaciones Públicas sabemos que es una disciplina que se aprende casi en exclusiva através de la práctica. Llevo años sacando conclusiones de la realidad para aplicarlas posteriormente de un modo más metodológico.
Con todo esto del nuevo MK que vivimos basado en las experiencias me queda cada vez más claro que su futuro se encamina a la aplicación de las relaciones públicas en el entorno 2.0, 3.0, etc.
Me doy cuenta de ello leyendo cosas como el manifiesto del MK Experiencial del gurú internacional Max Lenderman. Aquí os dejo sus 9 puntos. A alguno os sonara todo esto:

1. El marketing experiencial debe predicarse dentro de una interacción personal entre el marketiniano y el consumidor.
2. El marketing experiencial se llevará a cabo cuando el consumidor diga.
3. Las campañas de marketing experiencial deben aportar un beneficio significativo al consumidor.
4. El marketing experiencial se basa en involucrar a la gente.
5. El marketing experiencial debe basarse en la experiencia individual.
6. El objetivo del marketing experiencial es la consecución del éxito mediante propuestas innovadoras y de tácticas para llegar al consumidor de forma creativa y convincente.
7. El marketing experiencial es lo bastante idealista como para dar poder al consumidor individual y es lo bastante perro callejero como para lograr desatar el poder de la activación de las bases.
8. El marketing experiencial es una cuestión de autenticidad.
9. El marketing experiencial asume que el mundo por completo es un medio y que el universo entero es su base de consumidores.

CONPOCOMELOMONTO

Qué buena campaña y que descriptiva de la situación actual de muchos anunciantes. En estos tiempos de cinturones apretados hasta la asfixia no queda otra en muchas ocasiones. El tema es no caer en comunicarnos en los mismos canales (canales, sitios, medios… llámalo como quieras) que los demás para que esas pocas “perricas” no caigan en saco roto. ¡La imaginación al poder!, y esta vez por obligación, no por puro placer o ejercicio creativo.
Si te gusta la canción del spot recordarás además que dice en un momento dado “De promociones sobreviviré”… otra vez adaptado al anunciante. Todo se vuelca a las promociones en un momento tan delicado para las ventas, pero en este caso, no debemos olvidarnos de la comunicación corporativa o a largo plazo. Conquistar posiciones en la mente de los clientes es ahora más fácil que nunca (todos apuestan por promoción y muchos menos por posición), y creo que nos encontramos en un momento a nivel internacional en el que se van a gestar grandes marcas, férreos posicionamientos que, logrados ahora, serán difíciles de desbancar… así que atento, es el momento de apostar por la corporativa si a tu pulmón aún le queda un poquito de aire.

Revolución de los medios sociales

Versión en español del "Did you Know?"
Para los que aún no lo hayáis visto, un imprescindible de nuestro tiempo...
http://www.youtube.com/watch?v=yYNhlAdvfF8

¿ADIOS A LA REPETICIÓN? YA ERA HORA…

Que los viejos modelos del marketing en general y de la comunicación en particular pertenecen al pasado es algo que ya pocos discuten. Donde están las cuatro P´s en esos negocios digitales, en los que la distribución y el precio se pierden en la planificación del mk mix…
Las antiguas reglas son cada vez menos aplicables, y es precisamente en este momento, en el que nos encontramos inmersos en un proceso de revolución al que a veces nos cuesta dar toda la dimensión que realmente tiene, cuando hemos de escuchar más que nunca todo lo que el consumidor final nos esta gritando día a día.
Con los ecos del AdForum de NY, y la claridad con la que nos lo explicó Kika Samblás o Angel riesgo a su vuelta de USA, a uno le queda claro que los medios nunca serán lo que fueron, que esto se acabó mal que le pese a algunos, y hemos de pensar en una dimensión de los medios radicalmente distinta a como hasta ahora la concebíamos. La nueva estructura organiza a los medios en función de quien organiza la información que se da al mercado, quedándonos los medios de pago (los tradicionales básicamente), los medios propios (aquellos que genera la propia marca) y los medios sociales (los generados a través de redes por los propios consumidores). Una estructura que da un subidón tremendo a todo lo digital, en una coherente consonancia con los tiempos y las tendencias actuales.
Y en este escenario, uno se pregunta dónde va a quedar la vieja regla de la repetición y el bombardeo masivo como fórmula mágica del éxito. En una publicidad obsoleta tal vez sí, pero hoy y en especial mañana, cada vez asistiremos más a un mundo publicitario donde los reyes del mambo tendrán un nombre: los contenidos.
En esta era de la revolución, donde se juntan por un lado consumidores cada vez más expertos, con una publicidad puramente inversa (la marca ya no busca al consumidor, es el consumidor el que busca a la marca porque tiene todas las herramientas para poder hacerlo) y por otro, una organización de los medios condicionada por los avances tecnológicos, a uno le queda cada vez más claro que el eje de las comunicaciones se basará aún en el posicionamiento, en ser capaces de encontrar un hueco basado en un concepto en la mente de los clientes, pero cada vez menos basado en la repetición de los mensajes y cada vez más centrado en la generación de contenidos diversos y paralelos que nos relacionen con nuestro target de acuerdo al posicionamiento deseado dentro de estrategias más parecidas a las relaciones públicas tradicionales que a la propia publicidad.
Que los medios nunca volverán a ser lo que eran es algo que ya muy pocos discuten.